Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15/12/2025
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Modern’Up de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
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1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
EURL Modern'Up
Siège social : 7 Rue des Genêts 29410 Saint Thegonnec
Email : contact@modernup.fr
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2. Données personnelles collectées
Modern’Up est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (facturation et livraison)
- Informations liées aux commandes
- Données de connexion et de navigation (cookies techniques)
Les données bancaires ne sont jamais stockées par Modern’Up et sont traitées exclusivement par des prestataires de paiement sécurisés.
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3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes et des paiements
- Facturation et obligations comptables
- Livraison des produits
- Gestion de la relation client et du service après-vente
- Réponses aux demandes de contact
- Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
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4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- l’exécution d’un contrat (commande, devis, livraison),
- le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité),
- l’intérêt légitime de Modern’Up (gestion et amélioration du service),
- le consentement de l’utilisateur lorsque requis.
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5. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site et à l’exécution des services, notamment :
- prestataires de paiement (ex : Stripe),
- transporteurs,
- hébergeur du site,
- outils de gestion (Odoo).
Modern’Up ne vend ni ne cède les données personnelles à des tiers.
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6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
- pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale,
- puis archivées conformément aux obligations légales (comptables et fiscales),
- ou supprimées à la demande de l’utilisateur, lorsque la loi le permet.
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7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès à ses données,
- droit de rectification,
- droit à l’effacement,
- droit à la limitation du traitement,
- droit d’opposition,
- droit à la portabilité des données.
Toute demande peut être adressée à : contact@modernup.fr
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8. Sécurité des données
Modern’Up met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
Le site est hébergé sur un serveur sécurisé et utilise des solutions de paiement conformes aux standards de sécurité en vigueur.
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9. Cookies
Le site Modern’Up utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la politique de cookies disponible sur le site.
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10. Réclamation
En cas de litige relatif au traitement des données personnelles, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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11. Modification de la politique
Modern’Up se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.